Mango MN аппликэйшний нууцлалын бодлого

Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026.10.01
Сүүлд шинэчилсэн: 2026.10.01
Хувилбар: 1.0
Мэдээлэл хариуцагч: Интеллижент Финанс ХХК

1. Ерөнхий мэдээлэл

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь Интеллижент Финанс ХХК-ээс ажиллуулдаг Mango MN аппликэйшнээр дамжуулан хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, боловсруулах, ашиглах, хадгалах, хамгаалах, дамжуулах болон устгахтай холбоотой нөхцөлийг тайлбарлана.

Mango MN нь зээлдүүлэгч болон Банк бус санхүүгийн байгууллага биш. Mango MN нь хэрэглэгчийн барьцаат зээлийн хүсэлтийг хүлээн авч, урьдчилсан саналуудыг харьцуулах болон хэрэглэгчийн сонгосон ББСБ-тай холбоход тусална.

Аппликэйшн дээр харагдах санал нь зээл олгох эцсийн шийдвэр, амлалт, баталгаа биш. Зээлийн эцсийн судалгаа, барьцааны үнэлгээ, шийдвэр, гэрээ болон олголтыг сонгосон ББСБ хариуцна.

2. Мэдээлэл хариуцагч

Mango MN аппликэйшний хүрээнд мэдээлэл хариуцагч нь:

Хуулийн этгээдийн нэр: Интеллижент Финанс ХХК
Албан ёсны хаяг: Монгол улс, Улаанбаатар хот, Хан-Уул дүүрэг, 15-р хороо, Махатма Ганди гудамж, CEO Оффис, 303 тоот
Нууцлалын асуудал хариуцсан и-мэйл: info@ifinance.mn
Утас: +976 7270 7007
Вебсайт: https://fintech.mn

Хэрэглэгчийн мэдээллийг сонгосон ББСБ-д хууль ёсны үндэслэл, тусгай зөвшөөрлийн дагуу дамжуулсны дараа тухайн ББСБ нь өөрийн систем дэх мэдээлэл боловсруулах ажиллагааны бие даасан мэдээлэл хариуцагч байж болно.

3. Бидний цуглуулж болох мэдээлэл

Mango MN нь тухайн үйлчилгээний шатанд шаардлагатай дараах мэдээллийг цуглуулж, боловсруулж болно.

3.1. Бүртгэл болон холбоо барих мэдээлэл

овог, нэр;
төрсөн огноо, нас;
иргэний бүртгэлийн дугаар;
утасны дугаар;
и-мэйл хаяг;
оршин суугаа хаяг;
хэрэглэгчийн болон бүртгэлийн дугаар;
нэвтрэлт, баталгаажуулалт, нэг удаагийн кодын бүртгэл.

3.2. Зээлийн хүсэлт болон санхүүгийн мэдээлэл

хүссэн зээлийн хэмжээ, хугацаа, зориулалт;
ажил эрхлэлт болон орлогын мэдээлэл;
өр төлбөр, санхүүгийн чадавхтай холбоотой мэдээлэл;
хүсэлт гаргасан, санал хүлээн авсан болон сонголт хийсэн түүх.

3.3. Барьцаа хөрөнгийн мэдээлэл

барьцааны төрөл;
өмчлөл, эзэмшил болон бүртгэлийн мэдээлэл;
байршил болон хөрөнгийн үндсэн үзүүлэлт;
урьдчилсан үнэлгээтэй холбоотой мэдээлэл;
хэрэглэгчийн сонгон оруулсан зураг, баримт бичиг.

3.4. ББСБ-аас ирэх мэдээлэл

урьдчилсан санал;
саналын хүү, хугацаа, шимтгэл болон бусад нөхцөл;
хүсэлтийн төлөв;
хэрэглэгчийн сонголт;
зээлийн эцсийн шийдвэр болон бодитоор олгосон зээлийн үндсэн дүн, огнооны мэдээлэл.

3.5. Техник болон ашиглалтын мэдээлэл

IP хаяг;
төхөөрөмжийн төрөл, үйлдлийн систем;
аппликэйшний хувилбар;
хэрэглэгчийн болон төхөөрөмжийн техникийн таних дугаар;
нэвтрэлт, аюулгүй байдал, үйлдлийн бүртгэл;
алдаа, гацалт, гүйцэтгэлийн мэдээлэл;
push notification token;
аппликэйшний ашиглалтын статистик.

3.6. Төлбөрийн мэдээлэл

Төлбөртэй үйлчилгээ ашигласан тохиолдолд Mango MN нь төлбөрийн дүн, огноо, гүйлгээний дугаар болон төлөвийг хүлээн авч болно.

Карт болон банкны дансны бүрэн нууц мэдээллийг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн системд шууд оруулдаг бол Mango MN уг мэдээллийг хүлээн авахгүй, хадгалахгүй.

3.7. Зөвшөөрөл болон харилцааны бүртгэл

зөвшөөрөл өгсөн болон цуцалсан огноо, цаг;
зөвшөөрлийн хувилбар;
мэдээлэл хүлээн авагч;
дамжуулсан мэдээллийн жагсаалт;
хэрэглэгчийн санал, хүсэлт, гомдол болон тусламжийн харилцаа;
маркетингийн сонголт.

4. Мэдээллийг хаанаас авах

Бид мэдээллийг дараах эх үүсвэрээс авч болно:

хэрэглэгч өөрөө;
хэрэглэгчийн төхөөрөмж болон аппликэйшний үйлдлийн бүртгэл;
хэрэглэгчийн зөвшөөрсөн ДАН танилт, ХУР болон эрх бүхий мэдээллийн сан;
хамтрагч болон хэрэглэгчийн сонгосон ББСБ;
төлбөр, мессеж, хостинг, аюулгүй байдал болон техникийн үйлчилгээ үзүүлэгч.

Мэдээллийн эх үүсвэр, авах мэдээллийн төрөл, зорилгыг мэдээлэл авахын өмнө хэрэглэгчид тодорхой танилцуулна.

5. Мэдээллийг ашиглах зорилго

Mango MN нь мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:

хэрэглэгчийн бүртгэл үүсгэх, нэвтрүүлэх, таньж баталгаажуулах;
зээлийн хүсэлт хүлээн авах болон бүрдлийг шалгах;
хүсэлтийг хамтрагч ББСБ-ын бүтээгдэхүүний шалгууртай урьдчилан тохируулах;
урьдчилсан саналуудыг хэрэглэгчид харуулах, харьцуулах;
хэрэглэгчийн сонгосон ББСБ-тай холбох;
тусгай зөвшөөрлийн үндсэн дээр мэдээллийг сонгосон ББСБ-д дамжуулах;
хүсэлтийн явц болон үйлчилгээний мэдэгдэл хүргүүлэх;
хэрэглэгчийн тусламж, санал, гомдлыг шийдвэрлэх;
төлбөртэй үйлчилгээний төлбөрийг баталгаажуулах;
залилан, хууль бус ашиглалт болон аюулгүй байдлын эрсдэлээс сэргийлэх;
аудит, тайлан, маргаан болон хуульд заасан үүргийг хэрэгжүүлэх;
үйлчилгээний ажиллагааг шинжлэх, алдаа засах, сайжруулах;
тусдаа зөвшөөрөл авсан тохиолдолд маркетингийн мэдээлэл хүргүүлэх.

Mango MN нь хувийн болон санхүүгийн мэдээллийг худалдахгүй.

6. Зөвшөөрөл

Mango MN нь хуульд зааснаас бусад тохиолдолд хэрэглэгчээс мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах, ашиглах болон дамжуулах зөвшөөрлийг ойлгомжтой, тодорхой байдлаар авна.

Дараах зөвшөөрлүүдийг тусад нь авна:

зээлийн хүсэлт хүлээн авч, урьдчилсан санал харьцуулах зөвшөөрөл;
мэдээллийг хэрэглэгчийн сонгосон ББСБ-д дамжуулах зөвшөөрөл;
маркетингийн мэдээлэл хүлээн авах зөвшөөрөл;
шаардлагатай тохиолдолд төхөөрөмжийн permission ашиглах зөвшөөрөл.

Урьдчилсан санал сонгосон үйлдлийг дангаар нь хувийн мэдээлэл дамжуулах зөвшөөрөл гэж үзэхгүй.

Мэдээлэл дамжуулахын өмнө хүлээн авагч ББСБ-ын нэр, зорилго, дамжуулах мэдээллийн жагсаалт, ашиглах хугацаа болон зөвшөөрөл цуцлах аргыг харуулж, хэрэглэгчээс тусдаа идэвхтэй цахим зөвшөөрөл авна.

Хэрэглэгч зөвшөөрөл өгөхөөс татгалзах, өмнө өгсөн зөвшөөрлөө цуцлах эрхтэй. Энэ тохиолдолд тухайн мэдээлэл шаарддаг үйлчилгээ үргэлжлэх боломжгүй байж болно.

7. Мэдээлэл дамжуулах болон хуваалцах

7.1. Хамтрагч ББСБ

Урьдчилсан санал авах шатанд Mango MN нь хэрэглэгчийн зөвшөөрлийн хүрээнд зээлийн хүсэлт болон барьцааны зайлшгүй шаардлагатай, хязгаарлагдмал мэдээллийг хамтрагч ББСБ-д хүргэж болно.

Хэрэглэгч ББСБ сонгож, тусгай зөвшөөрөл өгсний дараа зөвшөөрөлд тодорхой нэрлэсэн мэдээллийг зөвхөн сонгосон ББСБ-д аюулгүй сувгаар дамжуулна.

7.2. Үйлчилгээ үзүүлэгчид

Үйлчилгээг ажиллуулахад шаардлагатай хэмжээнд дараах төрлийн үйлчилгээ үзүүлэгчид мэдээлэл боловсруулж болно:

үүлэн болон хостинг үйлчилгээ;
SMS/OTP болон push notification;
алдааны бүртгэл, аналитик;
төлбөрийн үйлчилгээ;
хэрэглэгчийн тусламжийн систем;
аюулгүй байдал, залилангаас сэргийлэх үйлчилгээ.

Эдгээр этгээд нь мэдээллийг зөвхөн тохиролцсон зорилгоор боловсруулж, зохих хамгаалалт хэрэгжүүлэх үүрэгтэй байна.

7.3. Эрх бүхий байгууллага

Хууль, шүүхийн шийдвэр эсхүл эрх бүхий байгууллагын хууль ёсны шаардлагын дагуу мэдээллийг холбогдох байгууллагад гаргаж өгч болно.

8. ДАН, ХУР болон зээлийн мэдээлэл

Mango MN нь ДАН-г ашиглан хэрэглэгчийг таньж баталгаажуулж болно. Mango MN нь хэрэглэгчийн ДАН нууц үг, ПИН код болон тоон гарын үсгийн хувийн түлхүүрийг хүлээн авахгүй, хадгалахгүй.

ХУР болон төрийн бусад мэдээллийн сангаас мэдээлэл авах бол зөвхөн эрх бүхий гэрээ, батлагдсан үйлчилгээний хүрээ болон хэрэглэгчийн тодорхой зөвшөөрлийн үндсэн дээр авна. Авах мэдээллийн жагсаалт, эх үүсвэр болон зорилгыг зөвшөөрөл өгөх дэлгэцэд харуулна.

Mango MN нь зээлийн мэдээллийн сангийн дэлгэрэнгүй лавлагааг өөрөө авах, хадгалах, ББСБ-д дамжуулахгүй. Сонгосон ББСБ нь шаардлагатай бол хэрэглэгчээс тусдаа зөвшөөрөл авч, өөрийн хууль ёсны эрхийн хүрээнд зээлийн мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс уг мэдээллийг шууд авна.

9. Автомат тохируулга

Mango MN нь хэрэглэгчийн хүсэлт болон ББСБ-ын бүтээгдэхүүний шалгуурыг автоматаар харьцуулж, боломжит бүтээгдэхүүн эсхүл урьдчилсан саналыг харуулж болно.

Энэ тохируулга нь зээл олгох эцсийн шийдвэр биш. Mango MN нь зээлийг автоматаар батлах, татгалзах шийдвэр гаргахгүй. Эцсийн шийдвэрийг сонгосон ББСБ гаргана.

Хэрэглэгч автомат боловсруулалтын үр дүнтэй холбоотой тайлбар авах, мэдээллээ засуулах болон дахин шалгуулах хүсэлт гаргаж болно.

10. Маркетинг, аналитик болон төхөөрөмжийн зөвшөөрөл

Mango MN нь маркетингийн мэдээллийг зөвхөн тусдаа зөвшөөрөл өгсөн хэрэглэгчид илгээнэ. Хэрэглэгч аппликэйшний тохиргоо эсхүл маркетингийн мэдээлэл дэх цуцлах холбоосоор зөвшөөрлөө цуцалж болно.

Зээлийн хүсэлт, орлого, өр төлбөр болон барьцааны мэдээллийг хувийн зар сурталчилгаа үзүүлэх зорилгоор ашиглахгүй.

Камер, зураг, мэдэгдэл болон байршлын permission-ийг зөвхөн холбогдох функцийг хэрэглэгч сонгож ашиглах үед хүснэ. Хэрэглэгч төхөөрөмжийн тохиргооноос permission-ээ цуцалж болно.

11. Гадаад улс руу мэдээлэл дамжуулах

Мэдээллийг гадаад улсад байрлах сервер болон үйлчилгээ үзүүлэгчээр боловсруулах шаардлагатай бол хүлээн авагчийн нэр, улс, дамжуулах мэдээлэл, зорилго болон хамгаалалтын нөхцөлийг хэрэглэгчид танилцуулж, хуульд шаардлагатай зөвшөөрлийг авна.

Зээлийн мэдээллийн сангийн мэдээллийг холбогдох хуульд заасан зөвшөөрөлгүйгээр Монгол Улсаас гадагш дамжуулахгүй.

12. Мэдээллийн аюулгүй байдал

Mango MN нь мэдээллийн нууцлал, бүрэн бүтэн, хүртээмжтэй байдлыг хамгаалах зорилгоор дараах техник болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг бодитоор хэрэгжсэн хүрээнд ашиглана:

HTTPS болон дамжуулалтын шифрлэлт;
хадгалалтын үеийн хамгаалалт;
эрхийн түвшинд суурилсан хандалтын хяналт;
ажилтны хандалтын хязгаарлалт;
нэвтрэлт болон үйлдлийн бүртгэл;
нөөцлөлт, хяналт болон халдлагын хамгаалалт;
мэдээлэл боловсруулагчийн аюулгүй байдлын шалгалт;
мэдээллийн зөрчилд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөө.

Ямар ч систем туйлын аюулгүй байх боломжгүй боловч Mango MN нь эрсдэлийн түвшинд тохирсон хамгаалалтын арга хэмжээ авна. Мэдээллийн зөрчил хэрэглэгчийн эрх, хууль ёсны ашиг сонирхолд эрсдэл учруулахаар бол хуульд заасан журмын дагуу мэдэгдэнэ.

13. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Мэдээллийг зорилго биелэх, хэрэглэгчийн зөвшөөрөл хүчинтэй байх болон хууль, гэрээ, аудит, татвар, маргаан шийдвэрлэх шаардлага үргэлжлэх хугацаанд хадгална.

Хадгалах зорилго болон хууль ёсны үндэслэл дууссан мэдээллийг устгах эсхүл хэрэглэгчийг тодорхойлох боломжгүй болгоно.

14. Данс болон мэдээлэл устгах

Хэрэглэгч дараах сувгаар данс, мэдээллээ устгах хүсэлт гаргаж болно:

Аппликэйшн: Тохиргоо → Бүртгэл → Бүртгэл устгах
И-мэйл: info@ifinance.mn

Mango MN нь хүсэлт гаргагчийг таньж баталгаажуулсны дараа хүсэлтийг боломжит богино хугацаанд шийдвэрлэж, өөрийн хяналтад байгаа данс болон холбогдох мэдээллийг устгах буюу хүнийг тодорхойлох боломжгүй болгоно.

Хууль, татвар, залилангаас сэргийлэх, аюулгүй байдал, аудит болон маргаан шийдвэрлэх зорилгоор зайлшгүй хадгалах мэдээллийг холбогдох хугацаа дуусах хүртэл хязгаарлагдмал байдлаар хадгалж болно.

Сонгосон ББСБ-д өмнө нь хууль ёсоор дамжуулсан мэдээлэл нь тухайн ББСБ-ын нууцлалын бодлого болон хуульд заасан хадгалалтын үүрэгт хамаарна. Хэрэглэгч шаардлагатай тохиолдолд тухайн ББСБ-д тусад нь хүсэлт гаргана.

15. Хэрэглэгчийн эрх

Хэрэглэгч дараах эрхтэй:

мэдээлэл өгөхөөс татгалзах;
зөвшөөрлөө цуцлах;
өөрийн мэдээллийг цуглуулсан, ашигласан, дамжуулсан эсэхийг мэдэх;
мэдээлэл болон зөвшөөрлийн хуулбар авах;
мэдээллээ засуулах, шинэчлэх;
хуульд заасан үндэслэлээр мэдээллээ устгуулах;
боловсруулалтыг зогсоох хүсэлт гаргах;
автомат боловсруулалтын үр дүнтэй холбоотой тайлбар, дахин шалгалт хүсэх;
маркетингийн мэдээллээс татгалзах;
мэдээлэл боловсруулах ажиллагаатай холбоотой гомдол гаргах.

Хүсэлтийг info@ifinance.mn хаягаар эсхүл аппликэйшний тусламжийн хэсгээр гаргана. Mango MN нь хүсэлтийг шийдвэрлэхийн өмнө хэрэглэгчийн хэн болохыг баталгаажуулж болно.

Зөвшөөрөл цуцалсан нь цуцлахаас өмнө хууль ёсны дагуу хийгдсэн боловсруулалтыг хүчингүй болгохгүй.

16. Насанд хүрээгүй хэрэглэгч

Mango MN нь аппликэйшн болон хамтрагч ББСБ-ын бүтээгдэхүүний доод насны шаардлага болох 21 насанд хүрээгүй хэрэглэгчид зориулагдаагүй.

Насны шаардлага хангаагүй хүний мэдээлэл цуглуулсан нь тогтоогдвол мэдээллийг хуульд нийцүүлэн устгах арга хэмжээ авна.

17. Бодлогын өөрчлөлт

Энэхүү бодлогод өөрчлөлт оруулсан тохиолдолд шинэчилсэн огноо болон хувилбарыг нийтэлнэ. Мэдээлэл боловсруулах зорилго, мэдээллийн төрөл эсхүл хүлээн авагчид материаллаг өөрчлөлт орвол аппликэйшнээр мэдэгдэж, шаардлагатай тохиолдолд дахин зөвшөөрөл авна.

18. Холбоо барих

Нууцлал, мэдээлэл боловсруулах болон хэрэглэгчийн эрхтэй холбоотой хүсэлт, гомдлыг дараах хаягаар хүлээн авна:

Интеллижент Финанс ХХК
Хаяг: Монгол улс, Улаанбаатар хот, Хан-Уул дүүрэг, 15-р хороо, Махатма Ганди гудамж, CEO Оффис, 303 тоот
И-мэйл: info@ifinance.mn
Утас: +976 7270 7007
Вебсайт: https://fintech.mn

Mango MN Application Privacy Policy

Effective date: October 1, 2026
Last updated: October 1, 2026
Version: 1.0
Data Controller: Intelligent Finance LLC

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Intelligent Finance LLC, the operator of the Mango MN application, collects, processes, uses, stores, protects, shares, and deletes personal data.

Mango MN is not a lender or a non-bank financial institution (“NBFI”). Mango MN helps users submit secured-loan requests, compare preliminary offers, and connect with the NBFI they select.

An offer displayed in Mango MN is preliminary and is not final approval, a promise, or a guarantee of financing. The selected NBFI is responsible for final underwriting, collateral valuation, the lending decision, contracting, and disbursement.

2. Data Controller

The data controller for Mango MN is:

Legal entity name: Intelligent Finance LLC
Registered address: Room 303, CEO Office, Mahatma Gandhi Street, 15th Khoroo, Khan-Uul District, Ulaanbaatar, Mongolia
Privacy email: info@ifinance.mn
Phone: +976 7270 7007
Website: https://fintech.mn

Once data is lawfully transferred to a selected NBFI, that NBFI may act as an independent controller for its own processing activities.

3. Data We May Collect

Mango MN may process the following data to the extent necessary for the relevant service.

3.1. Account and contact data

first and last name;
date of birth and age;
civil registration number;
telephone number;
email address;
residential address;
account and user identifiers;
authentication, login, and one-time-password records.

3.2. Loan request and financial data

requested loan amount, term, and purpose;
employment and income information;
liabilities and financial-capacity information;
application, offer, and selection history.

3.3. Collateral data

collateral type;
ownership, possession, and registration information;
location and key asset details;
preliminary valuation information;
documents and images selected by the user for upload.

3.4. Data received from NBFIs

preliminary offers;
interest rates, terms, fees, and other conditions;
application status;
the user’s selected NBFI;
final outcome and information on the principal amount and date of any loan actually disbursed.

3.5. Technical and usage data

IP address;
device type and operating system;
app version;
user and device technical identifiers;
login, security, and activity logs;
crash, diagnostic, and performance data;
push-notification token;
app usage statistics.

3.6. Payment data

If a user accesses a paid feature, Mango MN may receive the transaction reference, amount, date, and payment status.

Where full card or bank-account credentials are entered directly into a payment provider’s system, Mango MN does not receive or store those credentials.

3.7. Consent and communication records

the date and time consent was granted or withdrawn;
the consent version;
the recipient and list of data transferred;
support requests, feedback, and complaints;
marketing preferences.

4. Sources of Data

We may obtain data from:

the user;
the user’s device and app activity;
DAN authentication, KHUR, or another authorized database with the user’s consent;
participating and selected NBFIs;
payment, messaging, hosting, security, and technical service providers.

Before obtaining data from an external source, Mango MN will disclose the source, data categories, and purpose as required.

5. Purposes of Processing

Mango MN processes data to:

create and manage user accounts;
authenticate users;
receive and review the completeness of loan requests;
preliminarily match requests with participating NBFI product criteria;
display and compare preliminary offers;
connect users with the NBFI they select;
transfer specified data to the selected NBFI with separate consent;
provide service and application-status notifications;
respond to support requests and complaints;
verify payments for paid features;
prevent fraud, misuse, and security threats;
meet audit, reporting, dispute, and legal obligations;
analyze performance, correct errors, and improve the service;
send marketing communications only where separate consent has been provided.

Mango MN does not sell personal or sensitive user data.

6. Consent

Except where processing is otherwise permitted by law, Mango MN obtains clear consent before collecting, using, or transferring personal data.

Separate consent is obtained for:

processing a request and comparing preliminary offers;
transferring data to the selected NBFI;
receiving marketing communications; and
accessing device permissions where required.

Selecting a preliminary offer does not, by itself, constitute consent to transfer personal data.

Before a transfer, Mango MN will identify the selected NBFI, the purpose, the data to be transferred, the processing period, and the method for withdrawing consent. The user must provide a separate affirmative electronic consent.

Users may refuse or withdraw consent. A feature that requires the relevant data may become unavailable after refusal or withdrawal.

7. Sharing and Disclosure

7.1. Participating NBFIs

At the preliminary-offer stage, Mango MN may provide participating NBFIs with limited loan-request and collateral data that is necessary for the stated purpose and covered by the user’s consent.

After the user selects an NBFI and provides separate consent, Mango MN securely transfers only the data specifically identified in that consent to the selected NBFI.

7.2. Service providers

The following types of service providers may process data only as necessary to operate Mango MN:

cloud and hosting;
SMS, OTP, and push notification;
analytics and crash reporting;
payment processing;
customer support systems;
security and fraud prevention.

These providers must process data only for authorized purposes and apply appropriate safeguards.

7.3. Authorities

Mango MN may disclose data where required by applicable law, a court order, or a lawful request from a competent authority.

8. DAN, KHUR, and Credit Information

Mango MN may use DAN to authenticate users. Mango MN does not receive or store the user’s DAN password, PIN, or private digital-signature key.

Data may be obtained through KHUR or another government database only under an authorized agreement, approved service scope, and the user’s specific consent. The consent screen will identify the source, requested data, and purpose.

Mango MN does not obtain, store, or transfer a detailed credit-bureau report. If required, the selected NBFI obtains credit information directly from an authorized credit-information provider under its lawful authority and the user’s separate consent.

9. Automated Matching

Mango MN may automatically compare information in a user’s request with product criteria supplied by participating NBFIs to display potentially relevant products or preliminary offers.

This matching is not a final lending decision. Mango MN does not automatically approve or reject a loan. The selected NBFI makes the final decision.

Users may request an explanation, correct their data, or request that a matching result be reviewed.

10. Marketing, Analytics, and Device Permissions

Mango MN sends marketing communications only to users who have separately opted in. Users can opt out through the app settings or an unsubscribe mechanism in the communication.

Loan requests, income, liabilities, and collateral data are not used for personalized advertising.

Camera, photo, notification, or location permissions are requested only when the user chooses a feature that requires the relevant permission. Users may revoke permissions in their device settings.

11. International Data Transfers

If data is processed by a server or service provider outside Mongolia, Mango MN will disclose the recipient, country, data categories, purpose, and safeguards and obtain consent where required by law.

Credit-information database data will not be transferred outside Mongolia without the authorization required by applicable law.

12. Data Security

Mango MN uses technical and organizational measures proportionate to the risks and actually implemented in the service, including:

HTTPS and encryption in transit;
protection for stored data;
role-based access controls;
restrictions on employee access;
access and activity logging;
backups, monitoring, and security controls;
security reviews of processors;
an incident-response process.

No system can be guaranteed to be completely secure. Where a data incident may affect users’ rights or legitimate interests, Mango MN will provide notice as required by law.

13. Retention

Mango MN retains data only while necessary for the stated purpose, the validity of consent, or legal, contractual, audit, tax, security, and dispute requirements.

When the purpose and lawful basis expire, data is deleted or irreversibly anonymized.

14. Account and Data Deletion

Users may request deletion through:

App: Settings → Account → Delete Account
Email: info@ifinance.mn

After verifying the requester’s identity, Mango MN will complete the request without undue delay and delete or irreversibly anonymize the account and related data under Mango MN’s control.

Data required for legal, tax, fraud-prevention, security, audit, or dispute purposes may be retained in a restricted form until the applicable period expires.

Data previously and lawfully transferred to a selected NBFI is subject to that NBFI’s privacy policy and legal retention obligations. The user may need to submit a separate request to the NBFI.

15. User Rights

Subject to applicable law, users may:

refuse to provide data;
withdraw consent;
learn whether their data was collected, used, or transferred;
obtain a copy of their data and consent records;
correct or update their data;
request deletion;
request restriction or cessation of processing;
request an explanation or review of automated processing;
opt out of marketing;
submit a complaint.

Requests may be sent to info@ifinance.mn or submitted through the app’s support section. Mango MN may verify the requester’s identity before acting on a request.

Withdrawal of consent does not invalidate processing lawfully completed before the withdrawal.

16. Minors

Mango MN is not intended for individuals below the minimum age of 21 specified by the app and participating NBFI product requirements.

If Mango MN learns that data was collected from a person who does not meet the applicable age requirement, it will take appropriate steps to delete the data.

17. Changes to This Policy

Mango MN will publish the effective date and version of any updated policy. Where a change materially affects the purpose, data categories, or recipients, Mango MN will notify users through the app and obtain new consent where required.

18. Contact

Privacy and data-rights requests may be submitted to:

Intelligent Finance LLC
Address: Room 303, CEO Office, Mahatma Gandhi Street, 15th Khoroo, Khan-Uul District, Ulaanbaatar, Mongolia
Email: info@ifinance.mn
Phone: +976 7270 7007
Website: https://fintech.mn